ABI는 동남아 10대 게임사 중 하나로 꼽히는 베트남의 모바일 게임 스튜디오입니다. 이들이 출시한 Galaxy Attack과 Metal Squad Shooting은 4억 회 이상의 다운로드를 달성했습니다.
ABI의 UA 팀은 게임의 규모 성장을 위해 주로 비디오 광고 소재의 기획과 실행에 초점을 맞춰 왔습니다. 그러나 최신작인 Red Bounce Ball Heroes의 경쟁 우위를 확보하고 성장의 폭을 넓히기 위해 플레이어블 광고 제작까지 범위를 확장하는 것을 목표로 삼았습니다. ABI의 UA 담당자 Phuong Luong이 루나를 이용하여 양질의 플레이어블 광고를 대량으로 디자인해 3,400만 회의 임프레션을 달성한 스토리를 알아보겠습니다.
매월 7개에 불과하던 인터랙티브 광고 소재 제작 개수 증가
저희 팀은 언제나 최신 트렌드를 주시하고 있습니다. 따라서 플레이어블이 게임 성장에서 담당하는 역할이 점점 늘어나고 있다는 점도 인식하고 있습니다. 이는 상호작용을 통해 엔드 유저의 참여를 더 많이 이끌어 낼 수 있을 뿐만 아니라 심층적인 광고 내 통계 지표를 통해 UA 캠페인 최적화를 위한 데이터를 더 많이 확보할 수 있기 때문입니다. 비디오 광고 소재는 여전히 저희 광고 소재 세트에서 중요한 부분이지만, 저희는 플레이어블 광고를 기획하고 테스트하는 데 집중하기를 원했습니다.
하지만 ABI에서 플레이어블을 제작하는 데에는 종종 오랜 시간이 소요되었는데, 코딩 작업이 많아 시간과 자원이 상당히 소요되었기 때문입니다. 저희에게는 내부 개발자가 없어 모든 과정을 외주해야 했고, 이에 따라 제작은 다음과 같은 단계를 거쳤습니다. 우선 저희 광고 소재 매니저가 플레이어블 컨셉트를 고안하고, 외주 업체에 보낸 다음 필요에 따라 수정을 요청하고, 마지막으로 UA 매니저의 검토와 승인을 거쳐 플레이어블이 완성되었습니다. 이러한 과정을 통해 매월 제작할 수 있는 소재 양은 플레이어블 2개와 인터랙티브 엔드 카드(IEC) 5개였습니다.
또한 플레이어블 기획에 자원과 시간을 빼앗겨 운영의 다른 부분을 최적화할 여유가 없었습니다. 따라서 사용이 편리하고 플레이어블 제작 속도를 높여 줄 수 있는 해결책이 필요했습니다.
광고 소재 워크플로우 간소화
결국 저희는 광고 소재 개발자를 채용하고 모든 광고 소재를 자체 제작하기로 결정했습니다. 루나와의 협업을 통해 이 과정이 훨씬 쉬워졌습니다. 루나는 전반적인 초기 적응 과정을 세세히 살피고 솔루션을 가장 잘 활용할 수 있는 팁과 우수사례를 제공해 주었습니다. 또한 저희 개발자들이 게임 코드를 Unity에 직접 연동해 수없이 다양한 버전의 플레이어블을 빠르게 생성할 수 있는 루나 플레이어블을 이용해 플레이어블을 디자인하는 데에도 도움을 주었습니다.
“루나 팀은 저희가 첨단 기술을 활용하고 광고 소재 제작 과정을 효율화, 간소화하는 데 큰 도움을 주었습니다.”
- Phuong Luong, ABI UA 담당자
저희 UA 팀도 루나의 도움을 받았습니다. 엘리먼츠를 이용해 코딩 없이 플레이어블을 만들 수 있게 된 것입니다. 기존에는 광고 소재 제작 과정에 광고 소재 매니저, 외부 프로그래머, 플레이어블을 기획하고 승인하는 UA 매니저가 참여해야 했습니다. 이제는 플레이어블을 자체 제작할 수 있게 되었고, 저희 UA 팀은 플레이어블을 기획, 테스트할 수 있는 자율성과 역량을 보유하게 되었습니다. 이러한 결과를 통해 ABI의 효율성이 크게 향상되었습니다. 기존에는 인터랙티브 광고 소재 제작 건수가 매월 7개에 불과했지만, 현재는 매월 평균 20개를 제작, 테스트하고 있습니다.
임프레션 6배 증가, 설치 수 12배 증가
저희는 Red Bounce Ball Heroes를 위해 루나를 활용해서 플레이어블과 IEC가 혼합된 인터랙티브 광고 소재 8개를 제작했습니다. 루나를 이용해 만든 광고 소재는 비디오와 이미지만 포함된 광고 소재의 성과를 크게 앞질렀고, iOS에서 임프레션은 6배, 설치 수는 12배가 늘어났습니다. 지금까지 3,600만 회의 임프레션을 달성했고, 평균 참여율은 74%, 클릭율은 42%에 달합니다.
광고 소재 제작의 효율을 높임으로써 운영의 다른 부분에 투입할 시간과 자원을 확보할 수 있게 되었습니다. 또한 UA와 광고 소재 팀이 플레이어블을 제작해 성과와 규모 성장을 이끌어낼 수 있는 자율성이 향상되었습니다.
“루나 덕분에 다른 업무에 집중하고 시간을 절약해 수익 최적화에 전념할 수 있게 되었습니다.”
